Решаем вместе
Хочется, чтобы библиотека стала лучше?
Сообщите, какие нужны изменения и получите ответ о решении
Независимая оценка качества
В Московской области стартовала общественная проверка качества услуг учреждений культуры
Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Любой пользователь услуг учреждения может принять участие в независимой оценке, ответив на вопросы анкеты на сайте «Оценка качества услуг учреждений культуры».
Выставить оценки культурным организациям Московской области, в том числе и нашей библиотечной системе, можно на сайте: http://50.controlquality.ru/mark/?orgid=0848300000189. Нам важно ваше мнение!
